Dönüşüm Optimizasyonu (CRO)
Sayfa akışını, çağrı düğmelerini ve iletişim yollarını yeniden kuruyoruz; aynı ziyaretçiden daha fazla arama ve mesaj gelsin diye.
4.9/5 · 270+ proje · %98 memnuniyet
Dönüşüm optimizasyonu neyi değiştirir
Reklama ve SEO'ya harcanan emek, ziyaretçi sayfada kaybolduğunda boşa gider. Netlik, güven ve kolay iletişim birlikte kurulduğunda aynı trafik daha çok başvuru getirir.
Ziyaretçi ilk ekranda ne sunduğunuzu anlar; aradığını bulmak için uğraşmaz.
Referanslar, yorumlar ve açık bilgiler karar anında görünür yerde durur.
Arama ve WhatsApp her ekranda bir dokunuş uzaklıktadır; form kısadır.
Gelen ziyaretçiyi kaybetmeyen, başvuruya götüren bir sayfa düzeni.
Fiyatlandırma
Sitenizin adresini WhatsApp'tan gönderin ya da arayın; sayfalarınızı inceleyip size özel fiyatı iletelim.
Fiyat almak için
Anında cevapWhatsApp'tan fiyat al Hemen ara0554 145 45 50Görüşme ücretsizdir ve bağlayıcı değildir.
Dönüşüm çalışmasının kapsamı 6 başlık · 1 hedef
Ölçümden sayfa akışına, ziyaretçiyi başvuruya götüren altı başlığı tek tek görün.
01Kapsam
Önce nerede kaybettiğinizi görün.
Ziyaretçinin hangi sayfada, hangi adımda ayrıldığını ortaya koyan ölçüm ve analiz çalışması.
Dönüşüm takibi, sayfa bazında ayrılma oranları, ziyaretçi kayıtları ve ısı haritaları.
02Kapsam
Ziyaretçinin okuma sırası.
Sayfadaki bölümlerin, ziyaretçinin karar verirken sorduğu soruların sırasına göre dizilmesi.
İlk ekran, bölüm sırası, gereksiz adımların çıkarılması, telefondaki akış.
03Kapsam
Ne yapacağı her ekranda belli olsun.
Arama, WhatsApp ve form düğmelerinin yeri, metni ve görünürlüğü üzerinde yapılan çalışma.
Düğme yeri ve metni, sabit iletişim çubuğu, telefonda tek dokunuşla arama.
04Kapsam
Başvuru kısa olsun.
Formların kısaltılması ve WhatsApp'a hazır mesajla geçiş; ziyaretçi yazmak için uğraşmaz.
Alan sayısı, hata mesajları, hazır WhatsApp mesajı, başvuru sonrası bilgilendirme.
05Kapsam
Karar anında kanıt görünsün.
Referansların, yorumların, belgelerin ve açık bilgilerin ziyaretçinin karar verdiği noktalara yerleştirilmesi.
Müşteri yorumları, referans işler, belgeler, sık sorulan sorular.
06Kapsam
Tahmin değil, deneme.
Değişikliklerin etkisini ölçen karşılaştırmalı testler ve sonuçlara göre süren iyileştirme.
A/B testleri, önce ve sonra karşılaştırması, düzenli rapor.
Yaklaşım farkı Daha çok trafik ↔ daha çok başvuru
Dönüşmeyen bir sayfaya daha fazla ziyaretçi göndermek, delik bir kovaya daha fazla su doldurmaktır. Önce sayfa onarılır, sonra trafik büyütülür.
Kaybolan ziyaretçi
Sonuç Tıklama var, başvuru yok.
Ölçülen iyileştirme
Dönüşüm süreci 4 adım
Önce kaybın nerede olduğunu ölçüyor, sonra en çok etkisi olacak değişiklikten başlıyoruz.
01Ölç
KapsamTakip · Kayıtlar · Isı haritası
Dönüşüm takibini kurar, ziyaretçinin nerede ayrıldığını ortaya koyarız.
02Bul
KapsamSayfalar · Adımlar · Engeller
Başvuruyu engelleyen noktaları etkisine göre sıralarız.
03Düzelt
KapsamAkış · Düğmeler · Form
Sayfa akışını, çağrı düğmelerini ve iletişim yollarını yeniden kurarız.
04Karşılaştır
KapsamÖnce · Sonra · Sonuç
Değişikliğin etkisini ölçer, işe yarayanı diğer sayfalara yayarız.
Müşteri deneyimleri
270+ projede birlikte çalıştığımız markalardan gerçek geri bildirimler.
Eskiden biz müşteri arıyorduk, şimdi site üzerinden günde 8-10 arama geliyor. Google'da ilk sayfadayız ve aylık ciro gözle görülür şekilde arttı. Dijitalden gelen müşteri oranımız sıfırdan %40'a çıktı.
Site yenilenmeden önce telefonla uğraşıyorduk. Şimdi müşteriler direkt siteden rezervasyon yapıyor. Yaz sezonunda doluluk oranımız geçen yıla göre çok daha iyi ve rakiplerimiz hâlâ eski sistemle çalışıyor.
Çoklu dil desteğiyle özellikle Almanya ve Hollanda'dan gelen hasta sayımız ciddi şekilde arttı. Hastaların çoğu siteyi görüp bize ulaşıyor. Daha önce bu kanal hiç yoktu, şimdi gelirimizin önemli bir kısmını oluşturuyor.
Önceki ajansla sürekli kopukluk yaşıyorduk, sonuç da alamıyorduk. Leadout siteyi, reklamları ve SEO'yu birlikte yönetiyor. İlk 3 ayda dijitalden gelen talep sayısı 3 katına çıktı. İlk kez reklam harcamamızın karşılığını görüyoruz.
Online randevu sistemiyle hastalar 7/24 bize ulaşabiliyor. Özellikle yurt dışından gelen hasta sayımız ciddi oranda arttı. Site üzerinden gelen talepler artık en büyük hasta kaynağımız haline geldi.
Kendi markamızı arattığımızda bile çıkmıyorduk, şimdi sektörel kelimelerde ilk sayfadayız. Daha önce hiç dijitalden hasta gelmemişti, şimdi her hafta düzenli olarak siteden randevu talebi alıyoruz.
Sitesine ziyaretçi gelen ama başvuru alamayan işletmelerin en çok sorduğu sorular.
Dönüşüm optimizasyonu, bir web sitesine gelen ziyaretçilerden daha büyük bir bölümünün arama, mesaj, form ya da satın alma gibi hedeflenen eylemi yapması için sayfalar üzerinde yapılan ölçüm ve iyileştirme çalışmasıdır. İngilizce kısaltması CRO'dur (Conversion Rate Optimization).
Reklam ya da SEO ile ziyaretçi geliyor ama arama ve mesaj gelmiyorsa sorun büyük olasılıkla sayfadadır. Kesin cevap ölçümle verilir: dönüşüm takibi ve ziyaretçi kayıtlarıyla ziyaretçinin nerede ayrıldığına bakarız.
Çoğu zaman hayır. İlk ekranın, çağrı düğmelerinin ve formun düzeltilmesi mevcut sitede yapılabilir. Altyapı buna izin vermiyorsa ya da sorun sitenin tamamındaysa bunu açıkça söyler, yenileme seçeneğini birlikte değerlendiririz.
En çok orada işe yarar. Reklamda her ziyaretçi için ödeme yaparsınız; sayfa aynı ziyaretçiden daha fazla başvuru çıkardığında bir başvurunun maliyeti düşer.
Kaç sayfanın ele alınacağına, ölçüm altyapısının hazır olup olmadığına ve test yapılıp yapılmayacağına göre. Sitenizin adresini WhatsApp'tan gönderirseniz inceleyip size özel fiyatı iletiriz.
İlgili sayfalar
Ücretsiz keşif görüşmesi
Adresinizi gönderin; ziyaretçinin nerede kaybolduğunu ve ilk düzeltilmesi gerekeni ilk görüşmede konuşalım.
Aramak istemezseniz
Ekibimiz 1 iş günü içinde sizi arayacak.
